Close

Modèle économique e-commerce

Le commerce électronique influe sur les modèles de demande comme la technologie, le commerce électronique et la mondialisation deviennent plus entrelacés, les acheteurs et les vendeurs augmentent leur connectivité et la rapidité avec laquelle ils effectuent des transactions de vente. Comme nous l`avons vu au cours de la récente agitation sur les marchés financiers et certains réseaux de la chaîne d`approvisionnement, accélérer les transactions de vente peut être un attribut très positif lorsque les petites corrections du marché ont lieu. Cependant, lors d`une importante correction économique comme celle que nous avons observée pendant la grande récession, une réponse plus rapide aux transactions de vente peut avoir des impacts en cascade sur les chaînes d`approvisionnement, entraînant de grandes contractions ou des expansions dans les commandes, la production, les expéditions et l`inventaire. La croissance à deux chiffres du commerce électronique de détail B2C est devenue le secteur commercial qui connaît la plus forte croissance et a dépassé tous les autres secteurs du commerce et de la fabrication depuis 1999, lorsque le Bureau du recensement des États-Unis a commencé à collecter et publier des données sur le commerce électronique. Cette année-là, les ventes au détail du commerce électronique représentaient moins de 1% du total des ventes au détail aux États-Unis. En 2003, ce nombre a grimpé à un peu moins de 2 pour cent; par 2008, elle était passée à 3,6 pour cent, et au quatrième trimestre de 2010, le commerce électronique B2C a atteint 4,4 pour cent du total des ventes au détail aux États-Unis. En dollars, le chiffre d`affaires du commerce électronique de détail est actuellement d`environ $165 milliards dollars, soit nettement moins que les $3 900 000 000 000 américains qui représentent le marché de détail des États-Unis total. La croissance constante du commerce électronique entre entreprises a changé le tableau des coûts et des bénéfices pour les entreprises du monde entier. Au niveau microéconomique, la croissance du commerce électronique B2B entraîne une réduction substantielle des coûts de transaction, une meilleure gestion de la chaîne d`approvisionnement et des coûts réduits pour l`approvisionnement domestique et mondial.

Au niveau macroéconomique, la forte croissance du commerce électronique B2B place la pression à la baisse sur l`inflation et accroît la productivité, les marges bénéficiaires et la compétitivité. Grâce au développement du commerce électronique, les transactions économiques les plus élémentaires – l`achat et la vente de biens – continuent de subir des changements qui auront un impact profond sur la façon dont les entreprises gèrent leurs chaînes d`approvisionnement. En termes simples, le commerce électronique a modifié la pratique, le timing et la technologie du commerce entre entreprises (B2B) et entre entreprises et consommateurs (B2C). Il a affecté les prix, la disponibilité des produits, les habitudes de transport et le comportement des consommateurs dans les économies développées dans le monde. Les acheteurs en ligne ont bénéficié d`autres moyens. La croissance des ventes au détail du commerce électronique a réduit les coûts de recherche des consommateurs, fait baisser la pression à la baisse sur de nombreux prix à la consommation et réduit la dispersion des prix pour de nombreux biens de consommation. Mais cela a entraîné une diminution substantielle du nombre de petites entreprises opérant dans certaines industries, car elles tendent à être moins impliquées dans le commerce électronique. Les grandes entreprises, notamment les magasins de détail, les nouveaux concessionnaires automobiles et les agents de voyages, sont mieux à même de rivaliser dans ce nouvel environnement de marché. Le commerce électronique B2B dirige la façon dont les transactions commerciales électroniques d`entreprise à entreprise représentent la grande majorité des ventes totales de commerce électronique et joue un rôle de premier plan dans les réseaux mondiaux de la chaîne d`approvisionnement (voir la figure 1). En 2003, environ 21 pour cent des ventes manufacturières et 14,6 pour cent des ventes de gros aux États-Unis étaient liées au commerce électronique; par 2008, ces pourcentages ont augmenté à près de 40 pour cent pour la fabrication et 16,3 pour cent pour le commerce de gros.

L`une des raisons pour lesquelles le commerce électronique B2B est plus sophistiqué et de taille plus importante que le commerce électronique des consommateurs est que les transactions B2B se sont développées à partir des réseaux d`échange de données électroniques (EDI) des années 1970 et 1980. Au cours de la «grande récession», qui a duré de décembre 2007 à juin 2009, la fabrication, de gros, et les ventes au détail briques et mortier a pris un lourd battement. Au quatrième trimestre de 2010, ils n`avaient toujours pas entièrement récupéré, même si les États-Unis